Задай вопрос
Задайте свой вопрос:
* - поля, обязательные для заполнения.<< 1 2 3 4 5 6 7 8 [9] 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 >>
23.04.12 Заказы №8715,7737,7738,7349 уже давно оплачены, давно статус распечатан, и что дальше? Ни звонков, ни писем(((( |
Добрый вечер,Флёра. Мы сейчас очень интенсивно развозим заказы. Пожалуйста, потерпите немного. Мы развозим заказы с номерами, которые начинаются на 7.
В этом году очень поздно начали развозить растения из-за погодных условий.
Наш менеджер позвонит Вам в ближайшее время. |
23.04.12 Здравствуйте! У меня на участке еще полно снега и земля ледяная (Выборгское направление). Можно повременить с выдачей моих заказов? (8103, 8110,8662...) |
Повременить можно, Вам будет звонить менеджер по доставке и Вы договоритесь с ним о сроках доставки. |
19.04.12 получила заказ/ Произошла пересортица. В упаковке уже расцвевший прострел с синим цветком, а на бирке - написано -red. Как поменять? |
Елена, нужно,видимо позвонить по любому телефону на сайте и договориться о встрече с нашим менеджером. |
23.04.12 Здравствуйте. Убедительная просьба сообщите мне номера двух моих почтовых отправлений, чтобы я могла отследить свои посылки. Вы же знаете как работает почта. |
Марина, мы отправляем посылки с заказами и отправляем письмо с суммой наложенного платежа и номером отправления.
Письма отправляются с небольшим ( 2-3 дня) опозданием,т.к почта не справляется с наплывом посылок. |
22.04.12 скажите пожалуйста мой заказ принят или нет. я заказывала 20апреля |
Да, принят. |
21.04.12 Здравствуйте! Я у Вас заказала Морозник (пророщенный корень), можно приложить инструкцию как его правильно подготовить после пересылки и посадить на постоянное место. За ранее благодарна! |
Здравствуйте, Людмила. Очень рада Вашему вопросу. Все думала, что надо разместить рекомендации по высадке нашего морозника, но как обычно времени не хватает. А так хошь не хошь, а отвечать надо. Вы получите морозник в небольшом, совсем крохотном контейнере. Рекомендации: Высадить в небольшой горшок, желательно 0,5L (Р9). Сверху надеть полиэтиленовый пакет и закрепить его сверху горшочка. Задуть воздух в пакет. Таким образом мы получаем микро парничок, где в течении месяца наш морозничек превратиться в крепенькое и совсем не маленькое растение. Не забывайте поливать. После подращивания морозник можно высаживать в грунт. Этот способ дант 99% приживаемость. Если у Вас есть теплица, то горшочек можно просто поставить в нее и не заморачиваться с пакетом. |
21.04.12 Здравствуйте, у меня 2 заказа №№ 6775 и 8417, в какой стадии они находятся? |
Здравствуйте, наталья. Ваш заказ, скорей всего, отправлен в пятницу. Документов пока нет, поэтому точнее сказать не могу. |
20.04.12 Майя, здравствуйте! Просьба выслать мой заказ в начале той недели или сегодня в пятницу, чтобы дошел до пятницы следующей недели, как я ранее и просила. Спасибо. |
Здравствуйте, Нина. Ваш заказ в пятницу уже был в почтовом терминале. |
21.04.12 здравствуйте как только получаем от вас посылки а заказывали уже 3шт так душа радуется! ну все как на подбор только жалко что на все нехвотает денег а так бы все купили!! спасибо за вашу работу успехов вам. пенсионеры астрахани. |
Здравствуйте.
Спасибо. Будем ждать от Вас новых заказов. |
21.04.12 Здраствуйте,вы можете отправить почтой а эмс Ель колючая (pungens) Hoopsii, h 25-30 см, конт. 3L, и сколько это будет стоить примерно. |
Здравствуйте.
Ель отправить ЕМС почтой можно. Стоимость доставки Вы можете посмотреть на сайте почты России. Вес посылки 4-5 кг. |
20.04.12 действует ли минимальная сумма заказа для регионов - хочу сделать заказ но сумма меньше 1500. |
Здравствуйте.
Сумма заказа для регионов не менее 1500-00 руб. Заказы на меньшуюю сумму не отправляются. |
20.04.12 Здравствуйте, мои заказы (8550,8596,8665,8770, 8772) имеют статус предварительный. Предоплата была сделана в конце февраля. Все ли в порядке, когда ждать доставки. |
Здравствуйте.
Ваш заказ будет отправлен на следующей неделе. |
20.04.12 Здравствуйте! Меня интересует судьба заказов №6517,8774 и 8826? Послала письмо в личку 17 апреля, но ответа не дождалась. В личном кабинете изменений тоже никаких. Спасибо. |
Здравствуйте.
Ваш заказ будет отправлен на следующей неделе. |
20.04.12 Здравствуйте.Заказывала растения у Вас впервые. Хочу сказать спасибо Вам за доставку заказа. Жаль, конечно, что не пришли две магнолии ((( но буду надеяться что в следующем году они все таки появятся. Еще раз огромное спасибо Вам за оперативность))) Удачи и сил Вам в это жаркое время. |
Здравствуйте.
Спасибо за теплые слова. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. |
20.04.12 Скажите пожалуйста,мой статус распечатан,доставка курьером,мои действия дальше,как оплатить. |
Здравствуйте.
Как только Ваш заказ будет собран, наш менеджер свяжется с Вами и обсудит удобное время доставки. оплатить заказ можно будет курьеру при получении. |
20.04.12 Здравствуйте. 13 апреля оплатила 30% заказа хотелось бы узнать когда он поступит? |
Здравствуйте.
Заказы развозятся. К майским праздникам надеемся развести и отослать все. |
20.04.12 Добрый день. У меня было сделано два заказа, внесена предоплата, и статус заказов Предварительный - с этим всё понятно. Вопрос в другом, а именно: очень хотела нимфеи, и о чудо, в очередной раз просматривая их перечень, увидела, что одну можно заказать (видимо, кто-то отказался или заказ был расформирован), сразу же оформила заказ, статус которого новый. Скажите, мне надо делать предоплату на новый заказ? И если я его не сделаю - у меня не аннулируют не предоплаченный заказ? Спасибо. |
Здравствуйте.
Предоплату делать не надо. |
20.04.12 Здравствуйте.Почему мне до сих пор не прислали счет на доплату? Заказ № 7142. Более поздним,вижу уже прислали. Я так понимаю, что заказ не может быть отправлен раньше счета. Когда же мне его ждать? |
Ваш заказ будет отправлен на следующей неделе. Счет на доплату пришлют в понедельник-вторник. |
20.04.12 заказ 7906 написано распечатан , отправка через емс почту , когда со мной свяжуться ? заранее благодарна !!! |
Здравствуйте.
Ваш заказ будет отправлен на следующей неделе. |
20.04.12 Девчата, доброго дня! Заказ 6964 . Хочу оплатить предоплатой. Не подскажите, когда отправка? Спасибо! |
Здравствуйте.
Как только Ваш заказ будет сформирован, мы вышлем Вам сумму предоплаты. |
<< 1 2 3 4 5 6 7 8 [9] 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 >>



